FAQ (Spanish)

P: Para qué registrarme en la plataforma? 

R: Hacemos campañas publicitarias muy grandes y apreciamos y nuestro tiempo y el tuyo, por eso nuestra plataforma está automatizada completamente - la plataforma ayuda a evitar la comunicación larga con managers, aprobación agotadora y corrección de borradores. 

 

P: No quiero compartir mis datos personales con vosotros, qué hacer? 

R: Por favor lee nuestra Política de privacidad. Si no estás listo rellenar algunos campos complementarios en ningún caso, pon un guión (atención: si has elegido la transferencia bancaria como el modo de pago, hay que rellenar todos los campos). 

 

P: Seguro que voy a percibir mi remuneración? 

R: Sí, si has hecho todos nuestros requisitos, es decir:

  1. La integración está hecho según todos los requisitos de las instrucciones;
  2. En la descripción del vídeo están los enlaces correctos y en buen estado (clicables);
  3. El texto de la descripción corresponde a requisitos de las instrucciones; 
  4. El vídeo con la integración ha estado publicado y enviado para aprobar antes de terminar la compaña. 

 

P: Puedo enviar el vídeo para aprobar antes de publicar? 

R: No, para ahorrar nuestro tiempo y el tuyo no vemos ni borradores ni vídeos lanzados a YouTube con acceso restringido. Para que podríamos aprobar, tienes que publicar el vídeo con la integración y poner los enlaces correctos en la descripción. 

 

P: Qué hacer si el manager no me responde? 

R: Procesamos muchas solicitudes y por eso no siempre tenemos la oportunidad de responder a todos los correos electrónicos de manera oportuna. Por favor ten un poco de paciencia, sin falta te respondemos lo antes posible. 

 

P: Dónde puedo encontrar la información, la música, fotos y vídeos para usarlos en la integración?

R: Toda la información necesaria con enlaces de música, vídeos, fotos está en nuestras instrucciones, acceso al cual tendrás después de registrarte en la plataforma. 

 

P: Es obligatorio incluir todos los puntos de las instrucciones a la integración? 

R: Sí, al menos hay que decir un par de palabras sobre cada punto, además demostrar vídeos, grabación de gameplay y screenshots necesarios. Presta atención especial al último punto - Llamada a la acción. 

 

P: Dónde puedo encontrar los enlaces y el texto para la descripción del vídeo? 

R: Todos los enlaces necesarios estarán en tu cuenta personal después de registrarte. El texto de la descripción puedes ver en las instrucciones. 

 

P: Cuánto tiempo lleva la comprobación de mi vídeo? 

R: La comprobación del vídeo no toma más de 24 horas. 

 

P: No tengo tiempo para publicar el vídeo antes de la fecha límite, podría publicarlo más tarde? 

R: Por desgracia no. Fechas de la campaña no se cambian, por eso un vídeo publicado después de terminar una campaña no estará comprobado. 

 

P: No tengo tiempo para participar en esta campaña, podría enviar la solicitud de participación en la siguiente? 

R: Sí, puedes enviar un correo electrónico al manager con la solicitud para admitirte a la siguiente campaña. 

 

P: Qué pasará si mi integración no os gusta?

R: En ese caso te enviaremos una explicación detallada porque no hemos aprobado tu vídeo y propondremos correcciones. De todos modos no tengas miedo de esto porque somos muy leales con integraciones, lo más importante - asegúrate que tu integración corresponde a todos los requisitos de las instrucciones.  

 

P: Si mi vídeo no estaba aprobado, ya no puedo participar en la campaña?

R: Si tu vídeo no corresponda a nuestros requisitos por una razón o otra, te propondremos eliminar la integración del vídeo, hacer ciertas correcciones y introducir la integración modificada en el siguiente vídeo. Tienes intentos ilimitados hasta que la campaña termina.   


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